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予約する時、前のお客様との間は開けた方がいい?











「前の人が終わった直後だと、

休憩できないですよね?」

予約の電話でそう言われたことがあります。

こちらとしては

初回のご来店前に、
まずそこを心配してくださるのか

と驚きました。

ムダ毛の話でも、

痛みの話でもなく、
うちのスタッフの

昼ごはんの心配です。

意外と、こういう方は

少なくありません。

■ 気を遣ってくださる方は、

だいたい全部ひとりで考えている
ネット予約の画面を開いて、

11時の枠が空いている。

でも、10時台に誰か入っていたら
その直後はまずいかもしれない。

じゃあ13時にしようか。
いや、お昼どきは逆に迷惑か。
結局、画面を閉じて

「また今度でいいか」になる。

脱毛の予約ってそれだけで

気が重い方もいます。
そこに他人への遠慮まで足したら、

予約ボタンは押せません。

正直に言います。
ここ、まったく気を

遣わなくて大丈夫です。

■ 答えを言ってしまいます。
空いている枠は、

全部「来てOK」の枠です

予約枠って、

そもそも私たちが組んだものなんです。

メンズ脱毛なら施術

そのものの時間だけでなく、
ベッドまわりの消毒、

シェービングの確認、
機械のヘッドを拭く時間まで

含めて1枠を作っています。

ヒゲだけの方と上半身全部の方で、
枠の長さも変えています。

つまり、予約画面に出ている時間は、
準備も片付けも済んだうえで

空いている時間。

背中合わせで連続していても、

こちらはちゃんと回せます。
むしろ、埋まっている方が

気持ちよく1日が終わります。

■ ただ、本音を言うなら
ここまで気にしてくださる方にだけ、
一つ本音を書きます。

10分や20分の空きより、
1時間まとめて空いている方

が正直ありがたい。

短い空き時間は座った瞬間に
次の準備が始まるので

結局休めません。

これは私たちの組み方の問題で、
お客様が調整すること

ではないのですが。

なので、もし本当に

何時でも都合がつくなら、
ぽっかり空いている時間帯を

選んでいただけると、
こちらは静かに感謝しています。

■ 予約のときに、考えなくていいこと
「毛の量が多いかどうか。」
「処理をサボっていたかどうか。」
「スタッフの休憩時間。」

この3つは、

考えなくて大丈夫です。
全部こちらの仕事です。

気になる時間帯が空いているなら、
そのまま押してください。

それが、今いちばん取りやすい枠です。



























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